近期，教育部及辽宁省相关部门相继出台多项规范教育信息咨询行业的政策文件，对机构的资质备案、服务流程及数据安全提出更明确要求。作为深耕本地市场多年的专业机构，沈阳福瑞德教育信息咨询有限公司结合最新法规，梳理出以下合规运营要点。

一、核心政策变化解读

2024年起，教育咨询机构需在属地教育部门完成服务项目备案，并每季度提交运营数据报告。涉及升学规划、志愿填报等敏感业务时，必须配备至少3名持有《教育咨询师岗位能力证书》的全职人员。

二、合规运营操作步骤

1. 资质核验：登录“辽宁省教育信息服务监管平台”完成企业信息比对。
2. 合同规范：使用省教育厅推荐的《教育咨询服务合同示范文本》，明确退费机制与隐私条款。
3. 数据加密：学员信息存储需通过等保二级测评，咨询记录保存不少于3年。

三、高频问题与注意事项

常见误区包括：将“教育咨询”与“学科培训”混同宣传、未公示投诉渠道。沈阳福瑞德教育信息咨询有限公司提醒，机构应在门店显著位置张贴备案回执编号及监督电话。

• 禁止承诺“保过”“内部指标”等违规话术；
• 跨境教育咨询需额外取得自费出国留学中介资质；
• 线上直播咨询需留存视频记录至少180天。

政策过渡期截至2025年6月，建议企业尽快完成自查。沈阳福瑞德教育信息咨询有限公司已率先通过合规审计，可为同行提供流程参照。